社区服务中社区团的运营模式日渐明晰,大批资本准备入场,而本身自带供应链资源或有着优质供应商资源的平台则更受资本亲睐,就如最近在川渝地区大火的“有邻有我”社区服务平台。

为什么在社区服务中,除平台、团长、代理等外,供应链也显得如此重要?甚至“有邻有我”社区服务平台视为自己的生命? “有邻有我”社区服务平台通过自身的运营经验,和大家一起分享。

其实有一个摆在所有社区服务平台面前的问题——就是如何解决生鲜快达,如想用每天都会触达用户的生鲜引流,并能够达到稳定的供给,其实最大挑战就是生鲜的供应链。因为生鲜的保鲜期非常短,而用“快”获得用户和是非常需要解决的命题。

现实中生鲜供应链极为分散,即便是最高段位的生鲜B2B入场,也大多是在部分细分品类上有优势,难以支持社区团的品类需求,所以生鲜供应链的标准化以及区域内整合能力会更为重要,“有邻有我”社区服务平台则在这个方面已经做到西南地区领先位置。

“有邻有我”社区服务平台的社区团模块,区别于其他社区团的就是供应链。市面上其它社区团仅对团购的平台、团长、微信商城进行打磨构造,而对供应链几乎没有思考与精心布局,这会极大制约自身的发展空间,而由于生鲜等产品供应链的复杂性,并不易于开发,需要亲力亲为才能找到合适的生鲜供应商,这样的情况很可能导致企业在后期竞争中发展乏力,只会倍增成本、并会造成用户流失。

前段时间,“有邻有我”社区服务平台董事长王文杰、执行董事长周煦,专门下达简阳附近的生鲜基地石桥镇进行考察,为的就是能找到最优最好最近的产品供应。“我们简阳石桥镇从有记载开始,就是四川的养猪重地,基本上每家都养猪会养猪,而且都是用传统方式养猪,主要以农家粗粮,青草为主食几乎不用饲料,这个就是城里面人说的生态粮食土猪……”当地农户苏小明热情的介绍到,看着猪圈里鲜活的粮食土猪听着小苏的介绍,王董与周董已下定决心一定要将这里的猪肉和其他农产品带给“有邻有我”社区服务平台中的用户,让他们能享受到最为新鲜的美味。

这样的行为只是“有邻有我”社区服务平台供应链筛选的一个缩影,平台深知市场上的头部公司如果入场,很可能陷入补贴大战,但这绝不是核心竞争力,而真正导致用户选择的就是供应链能力,能否提供持续、稳定、优质的产品将成为制胜之道,这个也将是社区服务平台“水落鱼现”的时候。

董事长王文杰还经常对员工、城市代理人讲到的,社区服务平台进入后半场,真正优秀的、做事业的公司肯定会留下来,认真打磨供应链体系,将对解决农产品标准化问题产生直接的推动,从而还能促进农村土特优产品的销售,这个意义更会大于做公司赚钱,这将会产生重大的社会意义。