8月17日下午，在烈日炎炎的龙泉驿上演了暖心一幕，一群国美员工冒着40度高温，帮一位老顾客寻找丢失的爱犬。经过2个多小时的多番寻找，终于成功找回了狗狗。

昨日下午五点多，一位老顾客在成龙大道二段与车城大道四段的路口走丢了爱犬，来到龙泉驿国美门店里寻求帮助，店长在了解情况之后立即调出门店监控查看情况，安慰顾客情绪的同时通知店员们立刻发布朋友圈，扩散消息，并安排店员在下班之后协助顾客外出寻找小狗。经过2个小时的多番寻找，国美的员工终于在一处公园找到了小狗，成功交给老顾客。看到失而复得的爱犬，这位顾客非常激动，紧握着龙泉驿国美店店长的手连声说，“谢谢你们帮我找回了狗狗，谢谢国美！”。

国美的老顾客，第一时间想到了国美来寻求帮助，是对国美电器的信任与肯定，国美作为零售行业的领先者，不仅仅为顾客提供家电服务，也是一个有爱心有热情，为顾客提供全方面服务的企业。店员顶着40°的高温外出帮顾客寻找丢失的狗狗，诠释了国美用心做服务，重视客户需求，关注服务细节的宗旨。

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