(资料图)

1、首先需确认手机屏幕是否有裂痕或进水等人为损坏情况;如有人为损坏的情况，需前往小米授权服务中心检测处理;

2、出现使用故障时是否有连接充电器或者电源，如果连接电源出现此问题，通常情况下是由于电压不稳定或没有使用原装充电适配器导致的，建议在充电的时候尽量使用小米原装的数据线和充电器，并且选择一个电压较为稳定的环境进行充电再尝试;

3、是否只是在操作某一个应用(游戏)时出现屏幕不灵敏，如果是，可能存在应用(游戏)数据异常、不兼容的情况，建议卸载该应用(游戏)后尝试;

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