6月6日芒种，作为夏季的第三个节气，也是仲夏的开始。但仲夏的到来似乎并未缓解车市的寒冬，只有不断求变、求创新的车企才能生存下去。林肯作为老牌美式豪华品牌的代表，上至产品层面，下至终端服务体验，都进行了史无前例的创新。所以除了林肯Z、全新航海家等优质新产品，林肯体验中心也走入了2.0时代，追求更纯粹的豪华化、场景化以及年轻化，力求为我们提供全新的体验，让我们先睹为快吧！

新派美式豪华拒绝油腻

(资料图)

此前的林肯4S店留给大家的印象是什么样的？以圈哥个人的看法，可以用“豪华有余，活力不足”来形容，大量的木质装饰端庄、稳重，但对年轻人来说多少有些不自在。

但2.0时代的林肯展厅彻底改变了这一特性，在功能布局、动线设计、美式文化氛围营造等方面，兼具美学与功能，室内大量使用偏亮白的光源，木饰颜色也相对更浅，符合年轻人对轻奢风格的喜好。

门口左右两侧分别设置了两个圆形展车台，这两个展台会根据每款不同的展车设置不同的场景，用户能在工程师陪同下360度欣赏车辆。展厅中央设置了一个开放式中岛作为茶歇区，它距离各个功能区域都是最近的，也方便用户看车至于稍作歇息，还能时刻保持身心放松。相比传统4S店展车“排排坐”的“菜市场”模式，这样的体验显然更加高级。

产品同步更新

与林肯2.0战略同步推进的还有其产品矩阵。例如去年上市的林肯Z，全系2.0T高功率发动机+8AT的动力总成，空间赶超BBA的长轴距C级轿车，内饰和车机的数字化体验也不输同级新势力。可以说林肯Z就是为中国消费者量身定制的全新产品，一经推出便获得了市场的认可。

近期上市的全新林肯航海家，也是一款有能力颠覆豪华品牌中型SUV市场的重磅产品。全新的家族式设计更加年轻化，超4.9米的车长和2.9米的轴距，相比BBA同级中型SUV更是降维打击般的存在。

此外，新车的内饰还采用了全新的双层设计，上层由一块巨大的曲面屏组成，形成了游艇式环抱效果。下层则保留了此前地平线设计，空调控制面板被布置在中央，大量物理按键也同步保留，传统与创新完美结合。

用户也能参与共创

随着时代发展与客户群体画像的不断年轻化，汽车行业众多品牌不断尝试新玩法，与客户拉近距离，让客户真正走近品牌。在客户共创共享方面，林肯为客户打造多功能生活专属空间与共享办公区，力求为客户带来最大的获得感和价值感。具体项目还包括“一日店长”、“林肯时刻”专属体验，真正将车主作为“家人”，共同参与品牌建设，成就超越期待的、尽享美式豪华风范的客户体验之道。

《车壹圈》观点：全新林肯之道体验中心将林肯的优势进一步放大了，由社交空间取代传统的交易空间，淡化了“买卖”的焦灼感，切实地提升了用户的选购体验。这将重新定义林肯的零售体验，并构建起了林肯在新时代的核心竞争力。只有拥有这类用户思维的车企，才可能在愈发激烈的行业内卷中屹立不倒。

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